2017国家公务员考试申论热点:商业诚信
【背景链接】
1.游客青岛大排档被宰:38元一份的大虾结账变38元一只
青岛交通广播FM897微博发布的一则消息引起了网友热议。微博称,有网友爆料,在山东青岛一家大排档吃饭,结账时发现大虾不是38元一份,而是38元一只,一份蒜蓉大虾就要1520元,整顿饭要2000多元。他们选择报警,经民警处置,终付款800元。
2.丽江多部门联合查处“酒托”事件涉事酒吧停业整顿
媒体称,黄金周期间,来自深圳的游客阿鹏在云南丽江古城遭遇酒托,被坑5000元。暗访发现丽江普遍存在着酒托打着寻找“艳遇”的名义,谋利欺诈游客现象,引发社会关注。
【原因分析】
1、“熟人社会”的瓦解。在旅游景点、火车站、汽车站周边地区特别容易出现宰客现象,因为游客和旅客形成一个“流动的陌生人社会”,围绕其展开的市场交易和社会交往,人与人之间不但是匿名的、陌生的,而且彼此的社会交往和市场交易往往,说白了就是“一锤子买卖”。商誉再好,也难以带来第二次交易;商誉再差,这次交易完成了,真金白银也就到手了。这种特征带来巨大的道德和诚信风险,“宰客”就有可能成为许多商家的选择。
2、相关执法部门执法力度小,动力不足,难以形成常态。借助上级行政权力组织起来的执法整顿,因为协作难度大、成本高昂,注定只能是运动式、突击式的打击,无法形成长效性的执法动力和压力机制。这种执法整顿表面看上去轰轰烈烈,但一阵风刮过之后,执法行动就会偃旗息鼓,宰客黑商又会故态复萌。
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