2015大学生村官结构化面试强化模拟题十一

2015大学生村官结构化面试强化模拟题十一
  【导语】2015年部分省份大学生村官考试已经进入了面试的阶段，如果说笔试是敲门砖，那么面试就是决定成败至关重要的一环，所以很多小伙伴们对于面试十分重视，但是如何准备面试呢，该应该怎么准备呢?这是决定是否通关面试的关键，中公教育大学生村官考试网搜集整理了相关的结构化面试强化模拟题，希望小伙伴们努力备考哦。
1、你是旅游局的工作人员，去一景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做?
2、单位新进不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织?
1. 【出题思路】
本题属于应变能力测评题目。主要考查应变能力、综合分析能力、言语表达能力等。
【评分参考标准】
好：客观，诚实，很快找出应变措施予以解决，并采取有效办法沟通协调。
中：知道承担责任，但不能很快找到解决的途径或办法不够有效。
差：不能找到措施，不负责任，不关自己的事不管。
【答题参考思路】
虽然我现在的身份是游客，但是，碰到这样的事情我不能置之不理。
(1)游客可能对该景点不太熟悉，对这里的服务不太了解，认识上存在一定偏见。我应该主动跟游客接触，寻找机会向他们解释，尽量让他们更了解这个景点，认识更全面。
(2)认真听取游客的意见，做好记录，在适当的时候进行实地考察，看游客提出的问题是否存在，整理好调查结果，向当地有关部门汇报。
(3)积极征求游客的建议，了解游客的需求和心声，为改进工作做准备。
(4)我还应该给游客们提供一些力所能及的帮助，这样一来，也有助于改善游客对该景点的印象。
2.【出题思路】
本题属于计划、组织和协调能力测评试题。主要考查计划组织协调能力、言语表达能力等。
【评分参考标准】
好：考生有表达的欲望，态度积极，并能从了解情况、召开会议分工、汇总数据等组织协调方面，做较为深入的表述。思路清晰，计划周密。
中：考生有表达的欲望，并能够抓住大的环节，表现出一定的组织能力，但在计划方面缺乏预见性，忽略某些具体但不容忽视甚至可能造成混乱的细节。
差：考生表达欲望不十分强烈，某些重大环节在表述中被忽略掉，一些细节重复表述，明显缺乏基本的计划与组织协调能力。
【答题参考思路】
(1)确定活动主旨和内容。先向上级请示，然后征求同事的意见，制定一个好的方案，请领导审批。
(2)做好前期准备工作。确定活动时间，地点，统计参加人员真实姓名及联系方式，通知到位。做好经费预算工作，准备好需要的东西。
(3)组织活动。活动要以新进人员为主角，促进新老人员的交流沟通和互帮互助。在活动过程中，充分发挥主持者的作用，做好宣传、动员、监督以及后勤保障等工作，还要保持清醒的头脑，灵活处理突发事件，确保活动圆满完成。
(4)后期总结。将活动过程，获取的经验成绩，以及开支状况等整理好，向上级汇报。
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